Darko Balaš: Moderni menadžer, moderno oruđe

Ako ste pratili naše tekstove do sada, naučili ste kako je „moderan“ afirmativna riječ i treba je koristiti u svakom poslovnom razgovoru, mora biti municija kojom ćemo osvojiti kupca. No, iza municije mora biti i onaj koji precizno nišani, precizno zadržava strpljenje i precizno pogađa cilj. To je uspješan prodajni tim, predvođen modernim menadžerom današnjice. Tim se ne stvara preko noći, rezultati ne dolaze preko noći, cilj se ne ostvaruje odmah. Potrebna je koordinacija, izgradnja povjerenja i dovoljno međusobne slobode u ostvarivanju ciljeva. Današnji menadžer ne smije biti više babaroga koji bičem i uz prijetnje, tjera tim na postizanje rezultata u utrci a 110 metara s preponama, već savjetnik, konzultant i prijatelj, koji aktivno sudjeluje u plivačkom maratonu koji će mukotrpnim radom, preživljavanjem oluja i dugotrajnim naporima, dohvatiti spasonosnu obalu uspjeha. Naravno, ne za pet ili deset godina, jer se osnovni postulat današnjeg poslovanja, a to je apsolutno promjena, događa na dnevnoj razini. No, spremnost na promjene i fleksibilnost ne smije utjecati na upornost i dugotrajni proces izgradnje uspješnog prodajnog tima.

Ovdje do izražaja dolazi osobna misija menadžera koja mora sadržavati želju za uspjehom, želju za dijeljnejem uspjeha i proslavom svakog dobrog rezultata. Jer, narod ne kaže bez razloga: „Tko s drugim podijeli svoju tugu, ona se prepolovi. Tko podijeli sreću, ona se udvostruči!¨“ Analogno ovoj narodnoj, jasno je u kojem smjeru mora krenuti moderni menadžer. Biti savjetnik, koordinator i primjerom pokazivati pravi smjer puta k uspjehu. I kada je dobro i kada je loše. Menadžer prvenstveno mora biti čovjek. Sposoban čovjek i kapetan broda.. Koji uvijek zna, može predvijeti i uvjeriti svoje kolege u kojem smjeru brod treba otkrivati nove obale. I naravno, zadnji je koji treba napustiti brod koji tone. U tome trenutku, on prestaje biti menadžer i postaje lider. Postaje osoba koju drugi slijede, ne zbog mjesta na hijerarhijskoj ljestvici, već zbog poštovanja. Lojalnost, odanost i povjerenje nikada se ne mogu izgraditi na strahopoštovanju, već isključivo na poštovanju i sigurnosti. Menadžer mora biti dio tima, onaj dio koji uvijek zna kamo taj tim ide. Tada je on oruđe koje može svladati svaki problem i donijeti pobjedu!

 

Članak napisao:  Darko Balaš, mr. oec.

 

Pratite nas i lajkajte nas:

Povezani članci