Darko Balaš: Edukacija kao pokretač gospodarstva

U današnjem svijetu znanja i milijardi informacija kojima smo zasuti sa svih strana i kada u jednom danu apsorbiramo više podataka nego li je to osoba u 17. stoljeću uspjela tijekom cijelog svog života, ponovno treba pronaći pravi put uspjeha, kako za organizacije, tako i za pojedinca. Što odlikuje grane gospodarstva koje generiraju najveći rast i profit? Koja konstanta im je zajednička? Jedino ulaganje u znanje i edukaciju. Govorimo li o kvantnoj industriji, IT industriji, turizmu, ekološkom uzgoju hrane, online trgovini koja napokon osvaja i Hrvatsku putem Abrakadabra web shopa, iza čijeg se pokretanja krije moćni Agrokor, uvijek govorimo o granama koje zahtijevaju dodanu vrijednost u kreiranju ponude sve zahtjevnijim i informiranijim kupcima. Ta dodana vrijednost je edukacija djelatnika koji komuniciraju s kupcem, edukacija službi podrške i edukacija ljudi koji ih vode. Nikada do sada znanje nije bilo obilnije niti kratkotrajnije. Kako bi uspješno surfali na sve uzburkanijim valovima tržišta, naša daska mora biti sazdana od čvrstih temelja samopouzdanja, a ono se jedino može graditi na znanju. Isto tako, tu našu dasku moramo svakodnevno polirati i premazivati najnovijim sredstvima za ubrzanje i svladavanje otpora, kako bi još samo neko vrijeme bili ispred konkurencije.

online-akademija

Poznavanje jezika, komunikacja društvenim mrežama, korištenje pametnih telefona i poslovnih informacijskih sustava, danas su sastavni dio osnovne pismenosti u poslovanju. Na edukaciji u primjeni ovih znanja moramo raditi svakodnevno, jer već sutra dolazi neka nova promjena i neki novi trend. Isto tako, usluga je ta koja čini razliku između zadovoljnog kupca i smrknutog lica koje će ubrzo potažiti web stranicu konkurencje. A usluge čine ljudi. Za druge ljude. I to na način koji treba biti brži, precizniji i ljubazniji nego ikada prije. Kako bi bili pobjednici u utrci na 100 metara do prodaje, moramo uložiti 10000 metara konstantne edukacije kako to učiniti. Svi pametni sustavi odavno su uočili kako je jedino znanje, kroz konstantnu edukaciju na bilo kojem polju kompetencije čovjeka , onaj najvrijedniji kapital koji se ne može precizno izmjeriti nikakvim ekonomskim formulama. I nije to modrnistička floskula 21. stoljeća. Samuvjeren profesionalac, konstantno brušen i obučavan, motiviran i podržan od strane menadžmenta, organizacija, država, uvijek će činiti konkurentsku prednost bez obzira na proizvod kojeg je danas vrlo lako iskopirati. On se stvara edukacijom, koja je presudni uvijet za pokretanje gospodarstva.

 

darko_balas_online-akademija

Darko Balaš mr.oec.

Pratite nas i lajkajte nas:

Povezani članci