Darko Balaš: Kako doista pokazati djelatnicima da smo pravi vođa?

Odgovor na ovo pitanje doista je vrlo jednostavan. I nije! Oko nas, sve je puno savjeta, primjedbi i recepata kako postati pravi lider, kako pokazati ljudima pravi smjer i biti kapetan koji uvijek zadnji napušta brod koji tone, prvi kreće u bitku protiv mrskog neprijatelja i zadnji se povlači s bojišta, kupeći usput ranjenike, bez obzira hoće li ga to…

Više...

Darko Balaš: Je li turizam kakvog znamo dosegao vrh održivosti? Gdje leži odgovor?

Odgovor možemo saznati vrlo brzo. Ako usporedimo 9 milijardi eura prihoda od turizma i nevjerojatne gužve na našim autocestama, sudaranje ljudi u Dubrovniku i nepregledne kolone na Plitvičkim jezerima, taj odgovor nameće se sam. Vrh održivog turizma vrlo je blizu. Kraj ogromnog broja posjetitelja, mi dostižemo trećinu zarade jedne Švicarske. Kako to? Odgovor treba potražiti u vrsti turizma koja prevladava…

Više...

Danijel Bićanić: Kad se prodajni trening pretvori u sindikalni skup!

Rekao bi čovjek da je situacija opisana u naslovu veliki problem za trenera koji provodi trening… Pogrešno! Ovo je, prije svega, veliki problem za klijenta! Prošli četvrtak – 11 sati i 8 minuta. Jedna od polaznica upravo proživljava pravi emocionalni slom na samom početku mog prodajnog treninga. Razlog? Ogromno unutrašnje nezadovoljstvo stanjem u tvrtki, odnosom među odjelima i posljedicama svega…

Više...

Darko Balaš: Je li laka zarada mit?

Naravno, ne! Upitajte to Microsoft, upitajte Apple, upitajte tvorce Tetrisa, uptajte to tvorce Pokemona ili Justina Bieber-a. Što im je zajedničko? Svi oni ponudili su nešto novo, ponudili su genijalnu ideju koja, kao i uvijek u povijesti, ruši sve pred sobom. Cilj je stvoriti monopol, kako to godinama stvaraju državne tvrtke i ne dozvoliti nikome da zagrize u naš komad…

Više...

Danijel Bićanić: Upravljanje vremenom za prodavače

Kad je u pitanju tema upravljanje vremenom, onda vrijedi izreka: “Ljudi su sa zemlje, a prodavači iz druge galaksije!”. Upravljanje vremenom u prodaji, naime, dramatično se razlikuje od klasičnog poimanja upravljanje vremenom u radu općenito. Prodavači svoje vrijeme pretvaraju, doslovno, u novac. Svaka pogrešno uložena ili uludo izgubljena minuta doslovno se može preračunati u propušteni financijski gubitak… gotovo u lipu!…

Više...

Danijel Bićanić: 1 marketingaš vrijedi kao 100 prodavača? Da, samo ako…

Suradnja marketinga i prodaje, blago rečeno, interesantan je odnos. U mojih 18 profesionalnih godina nisam još upoznao tvrtku čija se prodaja i marketing bezuvjetno vole i razumijevaju. “Prodajaši” često posprdno vide “marketingaše” kao osobe koje se igraju izrade reklamnih brošura u svojim klimatiziranim uredima iz kojih ne izlaze, a “marketingaši” promatraju “prodajaše” kao strateški kratkovidne, “samo na ho-ruk” sumnjive tipove koji prodaju znaju raditi samo “na mišiće”. Češće je to “brak…

Više...
1 2 3 5